利用ルール・料金

タックスラビットは個人間や個人と法人間で経理業務や税務業務を直接取引できる、仕事のマーケットプレイスです。
タックスラビットを活用すると、今まではお願いできなかったような仕事が安く早くお願いできたり、あなたのスキルでお小遣い稼ぎができたり、きっとあなたの生活の充実に貢献できるサービスだと思っています。

このページでは、タックスラビットを利用していただくルールと、タックスラビットの決まり事をまとめています。
より細かい規約は利用規約をご覧ください。
また、サービスの紹介ははじめての方へを、タックスラビットの具体的な使い方は以下のご利用ガイドをご活用ください!

会員登録

登録について

タックスラビットをご利用頂くには、タックスラビットIDを取得(無料)して頂く必要があります。
会員登録は無料です。
登録は18才以上の方を対象としています。

コンペ・プロジェクト共通ルール

仕事の依頼

タックスラビットで仕事を登録頂くには、タックスラビットIDを取得(無料)して頂く必要があります。
1つのIDでクライアントとしても、ラビットとしてもご利用頂けます。

コンペ方式の場合は、直接、仕事の提案をするラビットが安心して提案できるように、事前に報酬を仮押さえ(エスクロー)をさせて頂いております。
エスクローの方法は銀行振込かクレジットカード決済になります。

エスクロー入金された金額は、当選の決定をクライアントが選んだ場合にのみ決済されます。
銀行振込を行った後にキャンセルを行う場合には振込手数料を除いて全額返金させて頂きます。
クレジットカード決済を行った後にキャンセルを行う場合には払い戻し手数料を除いて全額返金させて頂きます。
詳しくはエスクローと利用手数料についてをご覧ください。

なお、他の依頼よりも優先して掲載位置を上位表示する「注目オプション」や依頼や提案の閲覧をタックスラビット会員に限定し、ゲストからは見えないようにする「非公開オプション」などの有料オプションを選択された場合は、別途指定の料金が必要です。
有料オプション料金は、依頼キャンセル等行っても料金の返金はできませんので、ご注意ください。

依頼案件、進行案件と完了案件ページの閲覧可否一覧表

仕事方式 非公開オプション ユーザー種別 依頼案件の閲覧可否 進行案件の閲覧可否 完了案件の閲覧可否
コンペ あり 一般ユーザー × × ×
ラビット会員
なし 一般ユーザー
ラビット会員
プロジェクト あり 一般ユーザー × × ×
ラビット会員
なし 一般ユーザー
ラビット会員
○:閲覧可能 ×:閲覧不可

仕事依頼の追記・編集

基本的に登録した依頼を依頼した後に修正することはできません。
コンペ方式で修正できる場合は、案件作成後振込みを行い、承認されるまでとなります。
プロジェクト方式の場合は、予算以外の修正は随時行うことが可能です。
追記を行いたい場合は案件詳細ページからコメントを投稿して下さい。
なお、募集期間はいつでも変更することが可能です。

依頼金額(コンペ)・予算(プロジェクト)の変更

コンペ方式では案件が承認された時点で、募集期間中に依頼金額を変更する事はできません。
プロジェクト方式でも、募集期間中に予算を変更することはできません。

提案の受付停止

仕事の募集期間中に、すでに仕事をお願いしようと思っているラビットとメッセージでやりとりしていたり、多くの提案が集まりすぎて選びきれないとクライアントが判断した場合でも、提案の受付を停止することはできません。
その場合はキャンセルして下さい。

提案の登録

タックスラビットでクライアントからの依頼に提案頂くには、タックスラビットIDを取得(無料)して頂く必要があります。
1つのIDでクライアントとしても、ラビットとしてもご利用頂けます。
提案はクライアントの依頼内容をよく読み、不明点は提案をする前に、クライアントへ質問やメッセージを使って確認してください。

プロジェクト方式への見積り金額はすべてのユーザーに非公開です。
クライアントと提案をしたラビットのみ閲覧できます。

提案の追記

提案した内容は変更することが出来ません。
提案した内容に追記したい場合は、依頼詳細からコメントを投稿するか、提案を削除して再度提案して下さい。。

質問・回答

ラビットはコメント機能をつかって、クライアントに依頼に関する質問をなげかけることができます。
質問は、一般ユーザーにも公開されます。
公開したくない場合はメッセージ機能を使って質問をして下さい。

直接依頼する

クライアントは、ラビットのプロフィールページから直接依頼することができます。
直接依頼した場合は、直接依頼された人(ラビット)宛にメールでお知らせが届きます。
後は通常通りの業務フローとなります。

評価する

仕事が終了したら、クライアントはラビットを5段階で評価することが出来ます。
クライアントはラビットの評価を必ず行ってください。
評価を行った段階でラビットは報酬を獲得する権利を得ます。
評価は多くの利用者にとって参考にされますので、十分に注意してご記入ください。
評価された内容は、プロフィールページにて公開されます。

コンペ方式について

募集の終了

募集期間が終了したら、ラビットの内1人を当選させてください。
残念ながら、提案がなかった場合は、その時点でエスクローされていた決済は全額解除され、振込手数料を除いて返金されます。

よい提案がない場合は、まずはラビットに相談して、修正要望をだしてみましょう。
万が一、気に入った提案もなく、修正要望も出さない場合は、依頼期間を延長するか案件をキャンセルしてください。

提案の即決

仕事の募集期間中に、当選する提案が決まった場合や、提案が集まりすぎて選びきれないとクライアントが判断した場合は、提案の即決をすることができます。
提案の即決を選択すると、募集終了となります。

当選の決定

募集期間が終了したら、当選者を選択してください。
当選者を決定する前には、ラビットに連絡をとって、税理士法の扱いなどについて、十分確認した上で決定してください。

募集の延長

どうしてもよい提案がない場合は、依頼を延長することができます。

コンペ方式の依頼キャンセル

募集期間中でも募集期間後でも、依頼をキャンセルすることができます。
もしキャンセルする場合は、エスクローされた金額は振込手数料又は払い戻し手数料を除き全額返金されます。
ただし、当選者を決定した場合はキャンセルすることはできません。

プロジェクト方式について

募集の終了

募集期間が終了したら、ラビットを選び、発注してください。
残念ながら、提案がなかった場合は、募集期間を延長するかキャンセル手続きを行ってください。
プロジェクトでは、提案から最も条件のよいラビットを選んでクライアントがその提案内容を修正して、最終的にはラビットにプロジェクト開始の承諾を求める必要があります。
そのため、いきなり発注を決定し、承諾を求めるのではなく、ラビットとよく相談した上で発注の決定をしたほうが効果的です。

出された提案によい見積りがない場合は、ラビットに相談して、修正要望をだしてみましょう。
なお、プロジェクト方式も、募集終了後でもキャンセルすることができますが、当選者を決定した場合はキャンセルすることはできません。

依頼のキャンセル

コンペ方式もプロジェクト方式も、募集中や募集終了後でも当選者を決定するまでは依頼をキャンセルすることができます。
そのため、プロジェクトが開始されるまでの間や、提案の段階で具体的な仕事などはされないようにお願いします。
プロジェクトは発注が決定して、最初のエスクロー(仮入金)が終わって初めて正式なスタートとなります。
エスクローを行った後に依頼をキャンセルする場合はサポートまでご連絡下さい。

発注の決定

詳細が決定し、ラビットともある程度相談できたら、そのラビットを発注者に選択してください。
発注決定時に、必要な契約がある場合は、それも条件に加えて、事前に個別に契約を締結してください。
発注を選択すると、ラビットへプロジェクトへの発注の連絡がいきますが、この時点では仮発注であることに注意ください。
ラビットが発注を承諾してはじめてプロジェクトが開始されます。
残念ながら「お断り」の連絡が来た場合は、発注の条件を変更して再度同じラビットに承諾を求めるか、違うラビットを発注者に選ぶなおすことができます。
同時に複数のラビットを発注者に選ぶことはできません。

プロジェクトの開始と仮入金

ラビットがプロジェクトを承諾すると、プロジェクトが開始されます。
プロジェクトが開始したら、最初の仮入金(エスクロー)してください。
仮入金があって始めて、ラビットは仕事を開始します。

進行

プロジェクト方式ではクライアントが「エスクロー」し、ラビットが「仕事完了報告(評価)」をして、「支払い確定」の3ステップとなります。
評価がされた段階でラビットのタックスラビット口座に入金され、返金されませんので、支払い確定をする場合は、他に足りない資料や仕事はないか?などいわゆる「検収」をして問題がない状態で、確定処理をしてください。

キャンセル

プロジェクト方式ではクライアントから一方的にキャンセルすることはできません。
これは、仕事途中にいきなりキャンセルされることを防ぐものです。
キャンセルが必要な場合は、ラビットに連絡して双方同意のうえ、キャンセルをお願いします。
その場合でもシステム利用料の返金はいたしません。
クライアントが発注した依頼金額を上限に双方で返金手続きをお願いします。

ラビットの方への報酬の支払いについて

報酬の支払い

ラビットとして獲得した報酬は5,000円を超えた段階で登録してある口座に全額振り込まれます。
報酬が発生した場合は必ず、プロフィール にて会員情報の振込口座を登録してください。
振込は、当月締め翌月末に振込手数料を差し引いた金額をお振込致します。
登録名義と振込口座名義が異なる場合・振込口座が間違って登録されている場合は、支払いが出来ません。
その場合は、登録情報を変更し、次の振込日での再振込となりますのでご注意ください。
銀行口座に間違いがありますと、組戻手数料 630円(税込)が必要となりますので、お間違いがないようご注意ください。

源泉税の取り扱い

ラビットの区分が税理士の場合は、ラビットに支払う報酬から源泉税を控除してお振込みいたします。
しかし、ラビットの区分が税理士でクライアントの区分が個人事業主の場合、かつクライアントが次の二つのいずれかに当てはまる場合は、源泉税を控除することなくラビットとして獲得した報酬全額をお振込みいたします。。
(1) 常時2人以下のお手伝いさんなどのような家事使用人だけに給与や退職金を支払っている人
(2) 給与や退職金の支払がなく、弁護士報酬などの報酬・料金だけを支払っている人(例えば、給与所得者が確定申告などをするために税理士に報酬を支払っても、源泉徴収をする必要はありません。)

退会時の未出金額の扱い

口座に未出金額がある場合は、出金してから退会することができます。
5,000円に達していないなどの理由で、出金できない場合は、事務手数料1,000円を差し引いた金額をお振込致します。
1,000円に満たない場合などは、残高を放棄して退会することができます。

料金について

振込手数料

楽天銀行は100円、それ以外は500円の振込手数料がかかります。

払い戻し手数料

クレジットカード決済を行いキャンセルした場合は100円の払い戻し手数料がかかります。

システム利用手数料

システム利用料はクライアントのみ発生します。
タックスラビットでは基本的なご利用はすべて無料ですが、仕事が成立し報酬の支払いが確定した時のみ、システム利用料をお支払い頂きます。
具体的には、コンペ方式に提案があり仕事が成立した場合、プロジェクト方式で契約を締結した場合です。

ラビットへの支払い報酬のうち金額のよって依頼金額の10%-20%(税込)がシステム利用手数料となります。
依頼金額の内、20万円を超える金額については10%の利用手数料。10万円超〜20万円以下の金額については15%の利用手数料。10万円以下の金額については20%の利用手数料となります。
仕事を依頼しただけや、キャンセルされた場合など、ラビットへの報酬が確定していない場合は、システム利用手数料は発生しません。
なお、手数料の計算方法の詳細は以下の計算例をご確認ください。

コンペで10,000円の依頼の場合・・・依頼金額10,000円 + 利用手数料2,000円 = クライアント支払金額12,000円

コンペで150,000円の依頼の場合・・・依頼金額150,000円 + 利用手数料22,500円 = クライアント支払金額172,500円

プロジェクトで40万円の計画の場合・・・依頼金額400,000円 + 利用手数料40,000円 = クライアント支払金額440,000円

プロジェクトで100万円の計画の場合・・・依頼金額1,000,000円 + 利用手数料100,000円 = クライアント支払金額1,100,000円

依頼金額 20万円超部分 10〜20万円部分 10万円以下部分
利用手数料 10% 15% 20%

キャンセル手数料

コンペ方式、プロジェクト方式ともにキャンセル手数料は発生しません。
キャンセルを行った場合は、エスクローされた金額から振込手数料もしくは払い戻し手数料を除いて全額返金されます。
クレジットカードをご利用の場合は、一度差し押さえたご利用枠をキャンセルして、払い戻し手数料分のみ決済させて頂きます。
なお、キャンセルができるのは【当選者を決定するまで】となりますので、ご注意ください。

プロジェクト12,000円の依頼キャンセルの場合・・・何もありません

コンペ (提案0件) 12,000円の依頼キャンセルの場合・・・依頼金額11,900円を返金(楽天銀行)

コンペ (提案3件) 12,000円の依頼キャンセルの場合・・・依頼金額11,500円を返金(楽天銀行以外)

コンペ (提案4件) 12,000円の依頼キャンセルの場合・・・依頼金額11,900円を返金(クレジットカード決済)

注)依頼金額10,000円+システム手数料(20%)の場合

有料オプション料金

仕事依頼が急募であることを表示し、どの依頼よりも最優先で上位表示する「急募オプション」は6,300円(税込)です。
仕事依頼をより多くのラビットに見つけてもらい、多くの提案を集めることができる「注目オプション」は、3,150円(税込)です。
依頼をすべて非公開にして提案を募集することができる「非公開オプション」は4,200円(税込)です。
依頼内容を依頼するカテゴリの実績あるラビット100名にメールで依頼の告知・宣伝ができる「宣伝オプション」は4,200円(税込)です。
有料オプションはエスクローと違い、お申し込み後、すぐに決済が完了します。
仕事キャンセル等された場合も、返金されませんので、ご注意ください。

エスクローについて

タックスラビットでは、クライアント・ラビット双方の保護のため、エスクローサービスを提供しています。
エスクローサービスとは、仕事の報酬を仕事を行う前に、タックスラビットがお預かりして、仕事が完了した段階で、タックスラビットからラビットに報酬が支払われる仕組みです。
仕事をしたのにお金が払ってもらえない、お金を払ったのに仕事がされないといったトラブルを防止できます。

お支払い方法について

お支払い方法は、「クレジットカード」「銀行振込」からお選び頂けます。

請求書について

エスクロー入金が完了した場合には、支払い管理の「請求書発行」のページから請求書を発行することができます。
コンペ方式の場合は、コンペの仕事依頼を頂いた後で、「支払い管理」のページから請求書を発行することができますので、まずはご依頼をお願い致します。
請求書の発行は、法人名や住所など請求書に記載したい事項を入力頂くと、画面上に請求書が表示されますので、印刷してご利用ください。
請求書の郵送は承っておりませんので、ご了承ください。

特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表記
販売事業者 CLT合同会社
運営責任者 行本拓矢
所在地 〒123-0865
東京都足立区新田3-36-21
商品の名称 システム利用課金
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